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两部门将联合整治校外培训机构利用不公平条款侵害消费者权益行为

近日,教育部联合市场监管总局发布《关于对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治的通知》(简称《通知》)称,将集中整治校外培训机构尤其是各类中小学校外培训服务机构利用合同不公平格式条款侵害消费者权益违法行为。

《通知》要求,各地教育、市场监管部门加大执法检查力度,对于培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为坚决予以查处。
 

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《通知》部署了为期一年的集中整治工作,主要分为三个阶段:2020年10月—12月为组织部署阶段,要求各地教育、市场监管部门建立工作机制,制定本地区集中整治工作方案,收集、评审不公平格式条款。

2021年1月—8月为实施阶段,要求各地教育、市场监管部门切实加大工作力度,综合运用行政指导、执法手段,针对校外培训行业中存在的合同违法行为集中进行整治。

2021年9月—11月为总结阶段,要求各地教育、市场监管部门对工作进行总结,并向教育部、市场监管总局上报书面工作总结材料。

《通知》强调,各级教育、市场监管部门之间要加强协调配合,建立工作联动机制,对于发现行业中存在的问题要加强信息共享,及时沟通联络,综合运用各种监管手段形成执法合力。

此外,各级教育、市场监管部门还应加强宣传引导,应将集中整治工作与推行《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》工作结合起来,引导规范教育培训机构签约履约行为,提升工作效能。

发布时间:2020-11-04 09:44
发布者:admin
来源:未知

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